Артем Андриенко, исполнительный директор управляющей компании «Фемели Лайф»: «Формирование культуры добрососедства: долгосрочные инвестиции в будущее»

1134

С квартирой в жилом комплексе мы обретаем образ жизни на годы, а на его качество во многом влияет созданное комьюнити жильцов. Атмосфера, царящая среди соседей, во многом зависит от эффективности управляющей компании, а спрос на качественное взаимодействие растет с геометрической прогрессией.

Трендом последнего времени становится запрос на создание дружественного отношения между соседями, ведь они проживают на одной территории и, порой, даже не знают друг друга. Конечно, девелоперы сегмента масс-маркет, подсматривая за коллегами «бизнес плюс», пытаются создавать маркетинговую оболочку проектам, но только на время продажи и до момента сдачи объекта. Дальше, как в сказке о Золушке, карета превращается в тыкву и спасти ситуацию может только Фея - правильная управляющая компания, роль которой стремительно выходит за базовые функции, указанные в законе.

На сегодняшний день задачи компании не сводятся лишь к контролю за состоянием общего имущества и посредническим функциям между жильцами и поставщиками ресурсов. Эффективной компания может считаться, если удалось, получив объект от застройщика, создать внутри атмосферу добрососедства, и, тем самым, увеличить ликвидность жилого комплекса или отдельно стоящего дома, находящихся в ее управлении. Безусловно, благоприятная среда создается при вложении знаний, связей, опыта и, не в последнюю очередь, денежных средств. Хотя, очень многое можно сделать за счет креатива жителей, их инициативе и вовлеченности в социальную жизнь.

Мероприятия развлекательного характера во дворе дома нам удается проводить частично за счет партнерских интеграций. Это стало возможным благодаря уже заработанной репутации нашей компании, а также налаженным отношениям с бренд-партнерами. Таким событием, например, была Новогодняя елка, проведенная в конце года нашей управляющей компанией «Фемели Лайф» совместно с ТСН "ТСЖ Дмитровское шоссе, 124 А" для жителей и их гостей ЖК «Северный», расположенного на Дмитровском шоссе 124 А. Такими будут и многие события, и праздники 2023 года.

Мероприятия играют важную роль в создании добрососедства. Они позволяют «вытащить» во двор детей, объединив их в первую очередь. Именно через них управляющая компания может выстраивать коммуникацию с взрослыми и путем воспитания добрососедства в детях менять сформированное еще в 90-х обособленное сознание родителей.

Маленькие жители пластичнее и намного креативнее взрослых. Мы уверены, что чем больше креаторов, тем успешнее и добрее наше общество. Поэтому управляющие компании напрямую должны быть заинтересованы в росте креативного кластера на территории. Например, на наших объектах мы планируем формировать кластер за счет привлечения амбассадоров арт-индустрии для проведения совместных обучающих и развивающих мероприятий.

Коллективная деятельность жителей, управляющей компании и приглашенных художников из авторских мастерских по созданию арт-объектов на дворовой территории, работа по отбору эскизов росписи стен общих зон объекта способна не только объединить, но позволит воспитать чувство прекрасного в детях, создать атмосферу гордости и ценности. Тем самым мы воспитаем бережное отношение к местам общего пользования, что снизит расходы на ремонт, связанный с постоянным закрашиванием «народных художеств» на лестничных проемах и сведет на нет курение в подъездах.

Помимо мероприятий с профессиональными художниками, мы планируем проведение спортивных событий. Для этого мы готовы закупить спортивный инвентарь. После реализации жители и гости ЖК смогут в любой момент взять в аренду велосипеды, самокаты, мячи и другое оборудование для проведения досуга и совместного отдыха на воздухе в любое время года. Так же нами ведутся переговоры с профессиональными спортсменами, в том числе, среди жителей для организации соревнований и командных первенств.

Конечно, для организации горизонтальной коммуникации должного уровня нам, возможно, придется благоустроить, а местами переустроить придомовую территорию, но жители с удовольствием вовлекаются в процесс и принимают участие в планировании и реализации задуманного. Очевидно, что полученный от застройщика двор в большинстве случаев, не способен формировать добрососедские отношения. Построенный без учета потребностей детей двор стандартного образца не интересен малышам и не располагает к продолжительным увлекательным прогулкам. Так же не многие дворы могут похвастаться наличием площадки для питомцев, а это, в свою очередь, влияет на качество озеленения и общий вид ландшафта. Поэтому аргументы в пользу трат на обустройство зоны выгула всегда принимаются большинством голосов.

Формирование культуры добрососедства – важный вклад в развитие общественной культуры. Роль управляющей компании состоит, в том числе в том, чтобы найти способ включения соседей в «новую жизнь», сформировать принципы добрососедства и донести их до жильцов. Иногда на это требуется несколько лет, но в результате будет создана атмосфера вовлеченности, добра и взаимопонимания, отличная от районов гетто, где люди лишены возможности беззаботно гулять и наслаждаться общением друг с другом.


2023-02-27 10:25:02



подпишись НА эксклюзивные новости cre